Curso: Certificación en Atención a Turistas con Discapacidad

¿De qué se trata?

En este curso, diseñado bajo estándares de CONOCER, aprenderás a recibir y guiar a turistas con diferentes tipos de discapacidades. De la mano de nuestro equipo, ampliarás tu visión sobre lo que significa la discapacidad, y aprenderás estrategias para adaptar tu producto o servicio para este nicho.

Fotografía horizontal de dos turistas con discapacidad visual con cascos de seguridad en la cima de una montaña, en el parque Natural el Rey. Están acompañados por guías, quienes les dan un recorrido de turismo accesible.
Fotografía de Miguel Martínez, del Foro Valparaíso, mostrando a una turista con discapacidad visual una representación táctil en alto relieve de una pintura virreinal.
Fotografía a color en posición horizontal que muestra un paisaje con vegetación y abundantes troncos de árboles al inicio de un sendero. Del lado izquierdo se perciben algunos letreros y hacia la derecha más al centro, un grupo de 3 personas en las que se encuentra una mujer joven con discapacidad motriz en una silla de ruedas.
Fotografía de un turista con discapacidad visual acercándose a oler las hojas de un árbol en un bosque. Detrás de él hay otro turista con baja visión y una guía que explica qué tipo de árbol es.

Módulos:

  1. Una nueva visión de la discapacidad.
  2. Atención a turistas con discapacidad visual.
  3. Atención a turistas con discapacidad auditiva.
  4. Atención a turistas con discapacidad motriz.
  5. Atención a turistas con discapacidades intelectuales y psicosociales.

¿Qué aprenderás?

  • Una visión más amplia de lo que significa vivir con discapacidad, con perspectiva de derechos humanos. 
  • Qué herramientas de accesibilidad existen para las personas con discapacidad.
  • Cómo guiar a las personas con discapacidad.
  • Acceso a la información desde la perspectiva turística.
  • A diseñar materiales para mejorar la accesibilidad de tus productos y servicios.

Detalles:

  • Duración: 20 horas
  • Modalidad: en vivo a través de Zoom
  • Inversión por persona: Solicita tu cotización al correo contacto@imetac.mx

¿Qué obtienes?

  • Material de trabajo exclusivo para tu formación. 
  • Ebook del IMETAC: Glosario de Términos de Turismo Accesible y Discapacidad®.
  • Constancia con registro de ACTURMEX.
  • Diploma de participación por parte del IMETAC.
Foto vertical de un hombre con discapacidad visual mostrando una regleta a los asistentes de un curso.

Próxima apertura: Febrero 2026

  • Lunes, miércoles y jueves de 9 am a 1 pm.
  • Del 9 al 18 de febrero de 2026.
  • Modalidad: En vivo a través de Zoom.

Inscríbete ahora llenando en el siguiente formulario:

    ¿Por qué certificarte con nosotros?

    Certificar tus competencias en el IMETAC te permitirá:

    Aprender de expertos que viven con discapacidad.

     Brindar servicios de calidad, totalmente accesibles.

     Diferenciarte por tu valor agregado en el mercado turístico.

    Contribuir al desarrollo de una industria más inclusiva y sin discriminación.

     Fortalecer la imagen de tu marca.

     Formar parte de una red de profesionales comprometidos con el turismo accesible.

    ¿Buscas otra modalidad?

    Si quieres solicitar una capacitación para tu equipo o empresa, o en algún otro horario o formato, ¡Haz click en el siguiente botón y cuéntanos cómo podemos ayudarte!

    Publicaciones:

    Glosario de términos sobre turismo accesible y discapacidad.

    Este libro ilustrado es un documento clave para que abras tus puertas a viajeros con discapacidad. Te ayudará a:

    • Descubrir una visión diferente sobre la discapacidad.
    • Conocer el lenguaje adecuado para expresarte.
    • Definiciones claras y precisas sobre accesibilidad, turismo e inclusión;
    • Romper mitos y diluir los miedos que puedas tener en torno al tema.
    • Recomendaciones sencillas.
    • Y un resumen del marco normativo que sustenta el turismo accesible en México.
    Portada del glosario de términos de turismo accesible y discapacidad del IMETAC, vista en una tablet.

    Blog IMETAC.

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    Ilustración horizontal de dos personas con discapacidad en la recepción de un hotel. Al fondo se encuentra la recepcionista atrás del escritorio de la recepción, atendiendo a una mujer con discapacidad auditiva. Al frente, se ve un hombre con discapacidad visual caminando guiándose con su bastón y su perro de asistencia
    Manual de Acciones de Accesibilidad para hoteles y alojamientos 2560 1978 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad

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