Por Cristóbal Getsemani Sánchez Calvillo.
El turismo accesible se ha convertido en una prioridad en la industria del turismo, ya que busca garantizar que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades, puedan disfrutar de una experiencia de viaje plena y sin barreras.
En este contexto, la domótica ha surgido como una herramienta poderosa para mejorar la accesibilidad en los alojamientos turísticos y en ese sentido, exploraremos en este artículo, cómo la integración de la domótica en el turismo puede transformar la experiencia de viaje, brindando comodidad, seguridad y autonomía a los viajeros con discapacidad.
1.- La domótica: una solución tecnológica para la accesibilidad.
La domótica ofrece un conjunto de herramientas y dispositivos inteligentes que pueden adaptarse y controlar diversos entornos de manera automatizada. Estos sistemas de habitación pueden ajustar la iluminación, la temperatura, las cortinas, las cerraduras y otros aspectos de uno o varios espacios, según las necesidades y preferencias individuales. Uno de los ejemplos más famosos sobre esta tecnología es Alexa, la IA de la empresa Amazon a la que puedes solicitar con comandos de voz que encienda la luz, que abra la puerta del garaje e incluso que reproduzca la música de tu artista favorito. Al aplicar la domótica en entornos turísticos, se pueden crear alojamientos accesibles que se adapten a las necesidades específicas de los turistas con discapacidades.
2.- Beneficios de la domótica en el turismo accesible.
Autonomía y comodidad:
Las personas con discapacidad pueden tener control de las habitaciones y los espacios a través de comandos de voz, movimientos sencillos de ojos o cabeza y a través de interfaces en sus teléfonos, para manipular de forma independiente las luces, los sanitarios, las puertas e incluso la elección de un piso al subir en un elevador. Esto proporciona a los turistas con discapacidad mayor autonomía y comodidad durante su estancia.
Accesibilidad en la movilidad:
La integración de la domótica con sistemas de asistencia personalizada, como sillas de ruedas motorizadas o scooters, puede facilitar la movilidad dentro del alojamiento turístico. Por ejemplo, mediante el uso de sensores y tecnología de geolocalización, los dispositivos pueden adaptar automáticamente el entorno para garantizar rutas accesibles y evitar obstáculos.
Seguridad y asistencia:
Los sistemas domóticos pueden incluir funciones de seguridad avanzada, como detectores de humo o de caídas, así como sistemas de alerta por medio de iluminación o llamadas de emergencia. Estas características proporcionan una mayor tranquilidad tanto a los viajeros como a sus familiares o acompañantes, ya que se aseguran de que se pueda solicitar ayuda rápidamente en caso de necesidad.
3.- Beneficios adicionales de la domótica en el turismo accesible.
Personalización:
La domótica permite a los alojamientos turísticos adaptarse de manera personalizada a las necesidades de cada huésped con discapacidad, creando una experiencia de viaje más inclusiva y cómoda.
Eficiencia energética:
La automatización de la gestión de la energía en los alojamientos turísticos a través de la domótica puede contribuir a la sostenibilidad, reducir el consumo energético y minimizar el impacto ambiental.
Promoción de la conciencia:
La implementación de la domótica en el turismo accesible no solo mejora la experiencia de los viajeros con discapacidades, sino que también ayuda a concienciar a la industria turística ya la sociedad en general sobre la importancia de la inclusión y la accesibilidad.
En síntesis, la domótica representa una oportunidad emocionante para mejorar la experiencia de viaje de las personas con discapacidad y fomentar un turismo verdaderamente inclusivo. Al integrar soluciones domóticas en los alojamientos turísticos, se puede garantizar la autonomía, comodidad y seguridad de los viajeros con discapacidades, ofreciéndoles una experiencia de viaje única y memorable. A medida que avanza la tecnología, es fundamental que la industria turística continúe adoptando estas innovaciones para hacer del turismo accesible una realidad para todos.
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![Caricatura sin color de Cristóbal Sánchez, una persona con discapacidad visual delgada, peinado hacia atrás y que viste de traje con corbata.](https://imetac.mx/wp-content/uploads/2023/06/Cristobal-Sanchez.png)
Cristóbal Sánchez Calvillo
Es psicólogo con 12 años de experiencia en la administración pública, desarrollando políticas públicas con enfoque en derechos humanos, así como en la capacitación y adiestramiento en temas de accesibilidad, inclusión de las personas con discapacidad y turismo accesible.
Colabora en el IMETAC como Director de Profesionalización y Capacitación.
Puedes seguirlo en @CG_Sanchez_
O contactarlo por correo electrónico: [email protected]