Certifícate en Atención a Turistas con Discapacidad

¿De qué se trata?

En esta certificación, te prepararás bajo estándares de CONOCER para recibir y guiar a turistas con diferentes tipos de discapacidades. De la mano de nuestro equipo, ampliarás tu visión sobre lo que significa la discapacidad, y aprenderás estrategias para adaptar tu producto o servicio para este nicho.

Fotografía horizontal de dos turistas con discapacidad visual con cascos de seguridad en la cima de una montaña, en el parque Natural el Rey. Están acompañados por guías, quienes les dan un recorrido de turismo accesible.
Fotografía de Miguel Martínez, del Foro Valparaíso, mostrando a una turista con discapacidad visual una representación táctil en alto relieve de una pintura virreinal.
Fotografía a color en posición horizontal que muestra un paisaje con vegetación y abundantes troncos de árboles al inicio de un sendero. Del lado izquierdo se perciben algunos letreros y hacia la derecha más al centro, un grupo de 3 personas en las que se encuentra una mujer joven con discapacidad motriz en una silla de ruedas.
Fotografía de un turista con discapacidad visual acercándose a oler las hojas de un árbol en un bosque. Detrás de él hay otro turista con baja visión y una guía que explica qué tipo de árbol es.

Temario:

  1. Una nueva visión de la discapacidad.
  2. Atención a turistas con discapacidades sensoriales.
  3. Atención a turistas con limitaciones motrices.
  4. Atención a turistas con discapacidades intelectuales y psicosociales.

Próximo grupo 2025:

Horarios y fechas por definir.

  • Duración: 20 horas
  • Modalidad: en vivo a través de Zoom
  • Inversión: $9,300 más IVA
  • Incluye certificado oficial de estándares de competencias CONOCER EC0072 a quienes cubran el 90% de asistencia y acrediten con un promedio de 8.5 la evaluación final.
  • También incluye el Glosario de Términos de Turismo Accesible y Discapacidad.

¿Por qué certificarte con nosotros?

Certificar tus competencias en el IMETAC te permitirá:

✅ Aprender de expertos que viven con discapacidad.

✅ Brindar servicios de calidad, totalmente accesibles.

✅ Diferenciarte por tu valor agregado en el mercado turístico.

✅ Contribuir al desarrollo de una industria más inclusiva y sin discriminación.

✅ Fortalecer la imagen de tu marca.

✅ Formar parte de una red de profesionales comprometidos con el turismo accesible.

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Publicaciones:

Glosario de términos sobre turismo accesible y discapacidad.

Este libro ilustrado es un documento clave para que abras tus puertas a viajeros con discapacidad. Te ayudará a:

  • Descubrir una visión diferente sobre la discapacidad.
  • Conocer el lenguaje adecuado para expresarte.
  • Definiciones claras y precisas sobre accesibilidad, turismo e inclusión;
  • Romper mitos y diluir los miedos que puedas tener en torno al tema.
  • Recomendaciones sencillas.
  • Y un resumen del marco normativo que sustenta el turismo accesible en México.
¡Adquiérelo aquí!
Portada del glosario de términos de turismo accesible y discapacidad del IMETAC, vista en una tablet.

Blog IMETAC.

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Foto vertical de un prototipo de mapa multimodal, formado por texturas como ondas, líneas en diferentes direcciones, letras y braille en alto relieve. Se aprecian las manos de una persona sintiendo las texturas.
¿Qué es un mapa multimodal? 1230 1567 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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¿Qué es un mapa multimodal?

Por Aranthza Verdeja Vilchis Los mapas multimodales son herramientas diseñadas para incluir diferentes formas de comunicación e interacción, como elementos táctiles, auditivos y visuales. Su principal objetivo es hacer que la información espacial sea accesible para personas con diferentes necesidades, como las personas con discapacidades visuales o auditivas. A través de una mezcla de texturas,…

Dibujo estilo anime de una turista usuaria de muletas, que está siendo empujada por una recepcionista. Se acompaña por el texto "retos al viajar con discapacidad motriz".
Retos al viajar con discapacidad motriz 1920 1080 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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Retos al viajar con discapacidad motriz

En esta edición, nos adentramos en las experiencias de personas con discapacidad motriz para conocer las barreras que enfrentan al viajar. Síguenos en YouTube, TikTok, Twitter, Instagram y Facebook en @imetacmx para seguir descubriendo un México sin barreras.

Foto de Cristóbal y Alfonso, fundadores del IMETAC, junto con Marcus Dantus, uno de los tiburones de Shark Tank México. Detrás de ellos se ve un museo accesible, conformado por ilustraciones impresas como cuadros de gran tamaño en la pared y sus respectivas réplicas táctiles hechas con impresión 3D, colocadas en estantes de diferentes alturas.
¡IMETAC en Shark Tank México! 1920 1080 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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¡IMETAC en Shark Tank México!

Con gran orgullo, les compartimos que nos metimos a nadar al tanque de tiburones en busca de un México más accesible para turistas con discapacidad. En el siguiente video pueden ver nuestro pitch, a partir de los 9 minutos con 45 segundos: Agradecemos mucho a todo el equipo de producción, a los tiburones por escucharnos, y…

¡Hagamos que cada rincón de México sea accesible e inclusivo!

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