Certifícate en Atención a Turistas con Discapacidad

¿De qué se trata?

En esta certificación, te prepararás bajo estándares de CONOCER para recibir y guiar a turistas con diferentes tipos de discapacidades. De la mano de nuestro equipo, ampliarás tu visión sobre lo que significa la discapacidad, y aprenderás estrategias para adaptar tu producto o servicio para este nicho.

Fotografía horizontal de dos turistas con discapacidad visual con cascos de seguridad en la cima de una montaña, en el parque Natural el Rey. Están acompañados por guías, quienes les dan un recorrido de turismo accesible.
Fotografía de Miguel Martínez, del Foro Valparaíso, mostrando a una turista con discapacidad visual una representación táctil en alto relieve de una pintura virreinal.
Fotografía a color en posición horizontal que muestra un paisaje con vegetación y abundantes troncos de árboles al inicio de un sendero. Del lado izquierdo se perciben algunos letreros y hacia la derecha más al centro, un grupo de 3 personas en las que se encuentra una mujer joven con discapacidad motriz en una silla de ruedas.
Fotografía de un turista con discapacidad visual acercándose a oler las hojas de un árbol en un bosque. Detrás de él hay otro turista con baja visión y una guía que explica qué tipo de árbol es.

Temario:

  1. Una nueva visión de la discapacidad.
  2. Atención a turistas con discapacidades sensoriales.
  3. Atención a turistas con limitaciones motrices.
  4. Atención a turistas con discapacidades intelectuales y psicosociales.

Grupo Octubre 2024:

Del 7 de octubre al 6 de noviembre, lunes y miércoles de 6 a 8 pm.

  • Duración: 20 horas
  • Modalidad: en vivo a través de Zoom
  • Inversión: $9,300 más IVA
  • Incluye certificado oficial de estándares de competencias CONOCER EC0072 a quienes cubran el 90% de asistencia y acrediten con un promedio de 8.5 la evaluación final.
  • También incluye el Glosario de Términos de Turismo Accesible y Discapacidad.

¿Por qué certificarte con nosotros?

Certificar tus competencias en el IMETAC te permitirá:

✅ Aprender de expertos que viven con discapacidad.

✅ Brindar servicios de calidad, totalmente accesibles.

✅ Diferenciarte por tu valor agregado en el mercado turístico.

✅ Contribuir al desarrollo de una industria más inclusiva y sin discriminación.

✅ Fortalecer la imagen de tu marca.

✅ Formar parte de una red de profesionales comprometidos con el turismo accesible.

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Publicaciones:

Glosario de términos sobre turismo accesible y discapacidad.

Este libro ilustrado es un documento clave para que abras tus puertas a viajeros con discapacidad. Te ayudará a:

  • Descubrir una visión diferente sobre la discapacidad.
  • Conocer el lenguaje adecuado para expresarte.
  • Definiciones claras y precisas sobre accesibilidad, turismo e inclusión;
  • Romper mitos y diluir los miedos que puedas tener en torno al tema.
  • Recomendaciones sencillas.
  • Y un resumen del marco normativo que sustenta el turismo accesible en México.
¡Adquiérelo aquí!
Portada del glosario de términos de turismo accesible y discapacidad del IMETAC, vista en una tablet.

Blog IMETAC.

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Dibujo de los tres personajes principales de Ojitos de huevo: Alexis, una persona con discapacidad visual, Charly, el mejor amigo que tiene parálisis cerebral y lentes, y Azul, la chica de la que se enamora Alexis. Alexis trae un vaso de café, donde una persona fuera de cuadro le echa una moneda.
“Ojitos de huevo”. Una visión de la discapacidad visual sin miramientos. 2160 1620 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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“Ojitos de huevo”. Una visión de la discapacidad visual sin miramientos.

Por Alejandro Castillo. Recientemente llegó a mi persona un par de recomendaciones sobre películas o series que se han estrenado en plataformas de streaming. No habría tenido mayor relevancia de no ser porque ambas fueron de material cuyo tema aborda la discapacidad visual. Tendría que decir que el tema en sí no representaría mayor atractivo que…

Fotografía de una maqueta tridimensional de ajolotes en sus distintas etapas de desarrollo. Primero aparece como larva en relieve sobre una esfera que representa el huevo. El segundo está a escala en su etapa juvenil, antes de que le crezcan las patas. El tercero está a escala en su etapa adulta. Al fondo aparecen algunos turistas con discapacidad visual.
Actividades en Xochimilco para turistas con discapacidad visual 1920 2560 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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Actividades en Xochimilco para turistas con discapacidad visual

Xochimilco es un paraíso localizado al sureste de la ciudad de México que desde 1987 figura en la lista de Patrimonio de la Humanidad. Sus canales, su historia, su fauna y su folklor lo hacen un destino esencial para los viajeros que visitan la capital del país. Sin embargo, ¿es este paraíso accesible para viajeros…

Promocional de la sopa de señas de la Moderna, sobre la que están dibujadas dos personas aplaudiéndole a la marca. Al lado derecho, como si fueran desplazadas por el promocional de la sopa, están tres personas con discapacidad auditiva, en la oscuridad.
Hipocresía de una sociedad enmascarada por la inclusión. 2040 1620 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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Hipocresía de una sociedad enmascarada por la inclusión.

Por Karla Marisol Becerril. Lo que sucede cuando las empresas apuestan por mostrar una supuesta inclusión, basada en descontextualización o manipulada para verse como una empresa socialmente responsable, puede terminar excluyendo verdaderamente a quienes vivimos con discapacidad. Recientemente se ha puesto de moda que grandes marcas saquen su versión “inclusiva” de algún producto o anuncio…

¡Hagamos que cada rincón de México sea accesible e inclusivo!

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