Certifícate en Atención a Turistas con Discapacidad

¿De qué se trata?

En esta certificación, te prepararás bajo estándares de CONOCER para recibir y guiar a turistas con diferentes tipos de discapacidades. De la mano de nuestro equipo, ampliarás tu visión sobre lo que significa la discapacidad, y aprenderás estrategias para adaptar tu producto o servicio para este nicho.

Fotografía horizontal de dos turistas con discapacidad visual con cascos de seguridad en la cima de una montaña, en el parque Natural el Rey. Están acompañados por guías, quienes les dan un recorrido de turismo accesible.
Fotografía de Miguel Martínez, del Foro Valparaíso, mostrando a una turista con discapacidad visual una representación táctil en alto relieve de una pintura virreinal.
Fotografía a color en posición horizontal que muestra un paisaje con vegetación y abundantes troncos de árboles al inicio de un sendero. Del lado izquierdo se perciben algunos letreros y hacia la derecha más al centro, un grupo de 3 personas en las que se encuentra una mujer joven con discapacidad motriz en una silla de ruedas.
Fotografía de un turista con discapacidad visual acercándose a oler las hojas de un árbol en un bosque. Detrás de él hay otro turista con baja visión y una guía que explica qué tipo de árbol es.

Temario:

  1. Una nueva visión de la discapacidad.
  2. Atención a turistas con discapacidades sensoriales.
  3. Atención a turistas con limitaciones motrices.
  4. Atención a turistas con discapacidades intelectuales y psicosociales.

Próximo grupo 2025:

Horarios y fechas por definir.

  • Duración: 20 horas
  • Modalidad: en vivo a través de Zoom
  • Inversión: $9,300 más IVA
  • Incluye certificado oficial de estándares de competencias CONOCER EC0072 a quienes cubran el 90% de asistencia y acrediten con un promedio de 8.5 la evaluación final.
  • También incluye el Glosario de Términos de Turismo Accesible y Discapacidad.

¿Por qué certificarte con nosotros?

Certificar tus competencias en el IMETAC te permitirá:

✅ Aprender de expertos que viven con discapacidad.

✅ Brindar servicios de calidad, totalmente accesibles.

✅ Diferenciarte por tu valor agregado en el mercado turístico.

✅ Contribuir al desarrollo de una industria más inclusiva y sin discriminación.

✅ Fortalecer la imagen de tu marca.

✅ Formar parte de una red de profesionales comprometidos con el turismo accesible.

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Publicaciones:

Glosario de términos sobre turismo accesible y discapacidad.

Este libro ilustrado es un documento clave para que abras tus puertas a viajeros con discapacidad. Te ayudará a:

  • Descubrir una visión diferente sobre la discapacidad.
  • Conocer el lenguaje adecuado para expresarte.
  • Definiciones claras y precisas sobre accesibilidad, turismo e inclusión;
  • Romper mitos y diluir los miedos que puedas tener en torno al tema.
  • Recomendaciones sencillas.
  • Y un resumen del marco normativo que sustenta el turismo accesible en México.
¡Adquiérelo aquí!
Portada del glosario de términos de turismo accesible y discapacidad del IMETAC, vista en una tablet.

Blog IMETAC.

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Dibujo a color de una mujer escuchando su lector de pantalla, haciéndose una imagen mental del siguiente texto: Vista de la cama queen de la habitación doble. A la derecha hay un buró con una lámpara y enchufe. A la izquierda un sillón individual con taburete, delante de la cortina de la ventana. (La imagen mental de la habitación aparece dibujada sin color, dentro de un globo para representar que lo está imaginando).
5 hacks para darle voz a tus imágenes a través del Texto Alternativo 1835 1551 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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5 hacks para darle voz a tus imágenes a través del Texto Alternativo

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Fotografía vertical de un folleto con información impresa tanto en tinta como en Braille. El folleto lleva el título de la exposición "Yo, María Guadalupe, Pintora, vuelvo a casa". Al fondo se alcanza a ver una maqueta táctil del Foro Valparaíso, donde se encuentra la exposición.
Accesibilidad en el Foro Valparaíso. Exposición “Yo, María Guadalupe, Pintora, vuelvo a casa” 1920 2560 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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Accesibilidad en el Foro Valparaíso. Exposición “Yo, María Guadalupe, Pintora, vuelvo a casa”

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Fotografía de dos panqués en un plato, sobre una mesa en una sala de juntas. Uno de los panqués tiene moras incorporadas y el otro no, sus moras están por aparte colocadas también en el plato.
Medidas de accesibilidad vs. ajustes razonables: Quién es quién en el proceso de la inclusión. 2560 1707 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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Medidas de accesibilidad vs. ajustes razonables: Quién es quién en el proceso de la inclusión.

Por Cristóbal Getsemani Sánchez Calvillo. Descubre cómo estos conceptos transforman la experiencia en la industria turística. En el camino hacia la inclusión y la igualdad de oportunidades, dos enfoques clave emergen como protagonistas en la industria turística: las “Medidas de Accesibilidad” y los “Ajustes Razonables”. Estas dos facetas en el diseño de productos turísticos, se…

¡Hagamos que cada rincón de México sea accesible e inclusivo!

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