Certifícate en Atención a Turistas con Discapacidad

¿De qué se trata?

En esta certificación, te prepararás bajo estándares de CONOCER para recibir y guiar a turistas con diferentes tipos de discapacidades. De la mano de nuestro equipo, ampliarás tu visión sobre lo que significa la discapacidad, y aprenderás estrategias para adaptar tu producto o servicio para este nicho.

Fotografía horizontal de dos turistas con discapacidad visual con cascos de seguridad en la cima de una montaña, en el parque Natural el Rey. Están acompañados por guías, quienes les dan un recorrido de turismo accesible.
Fotografía de Miguel Martínez, del Foro Valparaíso, mostrando a una turista con discapacidad visual una representación táctil en alto relieve de una pintura virreinal.
Fotografía a color en posición horizontal que muestra un paisaje con vegetación y abundantes troncos de árboles al inicio de un sendero. Del lado izquierdo se perciben algunos letreros y hacia la derecha más al centro, un grupo de 3 personas en las que se encuentra una mujer joven con discapacidad motriz en una silla de ruedas.
Fotografía de un turista con discapacidad visual acercándose a oler las hojas de un árbol en un bosque. Detrás de él hay otro turista con baja visión y una guía que explica qué tipo de árbol es.

Temario:

  1. Una nueva visión de la discapacidad.
  2. Atención a turistas con discapacidades sensoriales.
  3. Atención a turistas con limitaciones motrices.
  4. Atención a turistas con discapacidades intelectuales y psicosociales.

Próximo grupo 2025:

Horarios y fechas por definir.

  • Duración: 20 horas
  • Modalidad: en vivo a través de Zoom
  • Inversión: $9,300 más IVA
  • Incluye certificado oficial de estándares de competencias CONOCER EC0072 a quienes cubran el 90% de asistencia y acrediten con un promedio de 8.5 la evaluación final.
  • También incluye el Glosario de Términos de Turismo Accesible y Discapacidad.

¿Por qué certificarte con nosotros?

Certificar tus competencias en el IMETAC te permitirá:

✅ Aprender de expertos que viven con discapacidad.

✅ Brindar servicios de calidad, totalmente accesibles.

✅ Diferenciarte por tu valor agregado en el mercado turístico.

✅ Contribuir al desarrollo de una industria más inclusiva y sin discriminación.

✅ Fortalecer la imagen de tu marca.

✅ Formar parte de una red de profesionales comprometidos con el turismo accesible.

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Publicaciones:

Glosario de términos sobre turismo accesible y discapacidad.

Este libro ilustrado es un documento clave para que abras tus puertas a viajeros con discapacidad. Te ayudará a:

  • Descubrir una visión diferente sobre la discapacidad.
  • Conocer el lenguaje adecuado para expresarte.
  • Definiciones claras y precisas sobre accesibilidad, turismo e inclusión;
  • Romper mitos y diluir los miedos que puedas tener en torno al tema.
  • Recomendaciones sencillas.
  • Y un resumen del marco normativo que sustenta el turismo accesible en México.
¡Adquiérelo aquí!
Portada del glosario de términos de turismo accesible y discapacidad del IMETAC, vista en una tablet.

Blog IMETAC.

Sumérgete en un espacio lleno de conocimiento gratuito, interesante y actualizado en nuestra sección de blog; cada semana nuevos artículos, información relevante y entrevistas increíbles.

Gráfica dibujada que indica que de 440 playas que hay en México, solo el 3% son accesibles para PcD. La gráfica está hecha con dibujos de personas sin discapacidad disfrutando de playas: tomando el sol, nadando, haciendo castillos de arena, bebiendo cerveza. Las personas están acomodadas de manera que forman, y ocupan, gran parte de la silueta del país. Hasta abajo, solo un pequeño porcentaje de la silueta está rellena con otro color, indicando la proporción de playas accesibles en México.
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Turismo y discapacidad: ¿Qué necesitas para ser accesible?

Por Cristóbal Getsemani Sánchez Calvillo. Acá entre nos… Después de tanto curso y discurso sobre turismo inclusivo, accesible, incluyente y todos los apodos que le ponen al tema, ¿Sabes qué es realmente lo que necesitas para tener un producto turístico para viajeros con discapacidad? Si…. empatía. Si… que todos puedan viajar. Si… es loable, reconocible.…

Dibujo a color de un hombre, con cuerpo atlético y un chaleco de partido político, quitándole una silla a un hombre con discapacidad motriz. La silla tiene el símbolo de accesibilidad universal y la palabra "reservado". El hombre con discapacidad motriz usa muletas y se nota molesto.
Ladrones y usurpadores: políticos fingen una discapacidad para robar candidaturas. 2160 1620 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad

Ladrones y usurpadores: políticos fingen una discapacidad para robar candidaturas.

Por Cristóbal Sánchez y Luis Fernando Peñaloza. «Los derechos humanos están inscritos en los corazones de las personas; estuvieron allí mucho antes de que los legisladores redactaran su primera proclamación.» Mary Robinson. En las vísperas de las elecciones de 2024, una vez más, se evidencia la falta de atención y compromiso político hacia las personas…

Foto de un hombre con discapacidad visual impartiendo una clase a un Equipo de guías del museo del perfume. Están en un salón de un edificio antiguo, con muchos detalles esculpidos en el techo.
Capacitación en el Museo del Perfume 1440 2560 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad

Capacitación en el Museo del Perfume

Uno de nuestros recintos favoritos en la ciudad de México es el Museo del Perfume. Para reforzar sus competencias, impartimos una capacitación a su equipo de guías y mediadores sobre atención a clientes con discapacidad visual. Empezamos el curso aprendiendo sobre la visión contemporánea de la discapacidad, donde trabajamos con la metodología Lego Serious Play…

¡Hagamos que cada rincón de México sea accesible e inclusivo!

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