Certifícate en Atención a Turistas con Discapacidad

¿De qué se trata?

En esta certificación, te prepararás bajo estándares de CONOCER para recibir y guiar a turistas con diferentes tipos de discapacidades. De la mano de nuestro equipo, ampliarás tu visión sobre lo que significa la discapacidad, y aprenderás estrategias para adaptar tu producto o servicio para este nicho.

Fotografía horizontal de dos turistas con discapacidad visual con cascos de seguridad en la cima de una montaña, en el parque Natural el Rey. Están acompañados por guías, quienes les dan un recorrido de turismo accesible.
Fotografía de Miguel Martínez, del Foro Valparaíso, mostrando a una turista con discapacidad visual una representación táctil en alto relieve de una pintura virreinal.
Fotografía a color en posición horizontal que muestra un paisaje con vegetación y abundantes troncos de árboles al inicio de un sendero. Del lado izquierdo se perciben algunos letreros y hacia la derecha más al centro, un grupo de 3 personas en las que se encuentra una mujer joven con discapacidad motriz en una silla de ruedas.
Fotografía de un turista con discapacidad visual acercándose a oler las hojas de un árbol en un bosque. Detrás de él hay otro turista con baja visión y una guía que explica qué tipo de árbol es.

Temario:

  1. Una nueva visión de la discapacidad.
  2. Atención a turistas con discapacidades sensoriales.
  3. Atención a turistas con limitaciones motrices.
  4. Atención a turistas con discapacidades intelectuales y psicosociales.

Próximo grupo 2025:

Horarios y fechas por definir.

  • Duración: 20 horas
  • Modalidad: en vivo a través de Zoom
  • Inversión: $9,300 más IVA
  • Incluye certificado oficial de estándares de competencias CONOCER EC0072 a quienes cubran el 90% de asistencia y acrediten con un promedio de 8.5 la evaluación final.
  • También incluye el Glosario de Términos de Turismo Accesible y Discapacidad.

¿Por qué certificarte con nosotros?

Certificar tus competencias en el IMETAC te permitirá:

✅ Aprender de expertos que viven con discapacidad.

✅ Brindar servicios de calidad, totalmente accesibles.

✅ Diferenciarte por tu valor agregado en el mercado turístico.

✅ Contribuir al desarrollo de una industria más inclusiva y sin discriminación.

✅ Fortalecer la imagen de tu marca.

✅ Formar parte de una red de profesionales comprometidos con el turismo accesible.

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Publicaciones:

Glosario de términos sobre turismo accesible y discapacidad.

Este libro ilustrado es un documento clave para que abras tus puertas a viajeros con discapacidad. Te ayudará a:

  • Descubrir una visión diferente sobre la discapacidad.
  • Conocer el lenguaje adecuado para expresarte.
  • Definiciones claras y precisas sobre accesibilidad, turismo e inclusión;
  • Romper mitos y diluir los miedos que puedas tener en torno al tema.
  • Recomendaciones sencillas.
  • Y un resumen del marco normativo que sustenta el turismo accesible en México.
¡Adquiérelo aquí!
Portada del glosario de términos de turismo accesible y discapacidad del IMETAC, vista en una tablet.

Blog IMETAC.

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Fotografía de un hombre con discapacidad visual dentro de un cuarto tapizado por tablillas de chocolate. Las tablillas son circulares y están colocadas de piso a techo en los muros. El hombre extiende su brazo hacia arriba para tocarlas.
Olores y sabores en el Museo del Chocolate 2560 1920 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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Olores y sabores en el Museo del Chocolate

Hoy amanecimos con mucho antojo y nos lanzamos a la calle de Milan, en la colonia Juarez, para satisfacer nuestros paladares en el Museo del Chocolate. El Mucho es un recinto que desde 2012 celebra la cultura, historia y tradiciones en torno al cacao. En este video te contamos qué nos pareció.

Fotografía de un menú en braille, sobre el que se apoyan las manos de un hombre con discapacidad visual.
Los menús en braille, ¿funcionan? 1627 998 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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Los menús en braille, ¿funcionan?

Una de las preguntas que suelen hacernos al querer hacer accesible un restaurante, es si los menús en braille realmente funcionan. Este sistema tiene muchos beneficios para la lectoescritura de las personas con discapacidad visual. Sin embargo, no necesariamente es la mejor opción para proveer información de manera eficiente. En este video te contamos un…

Foto de un menú accesible. Es un cuadernillo engargolado con la información impresa en tinta, en braille, y con un código QR que dirige a la versión digital.
Menú accesible para el Maquech Púrpura 2560 2560 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad
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Menú accesible para el Maquech Púrpura

Una de las preguntas que suelen hacernos al querer hacer accesible un restaurante, es si los menús en braille realmente funcionan. Este sistema tiene muchos beneficios para la lectoescritura de las personas con discapacidad visual. Sin embargo, no necesariamente es la mejor opción para proveer información de manera eficiente. En este video te contamos un…

¡Hagamos que cada rincón de México sea accesible e inclusivo!

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