Certifícate en Atención a Turistas con Discapacidad

¿De qué se trata?

En esta certificación, te prepararás bajo estándares de CONOCER para recibir y guiar a turistas con diferentes tipos de discapacidades. De la mano de nuestro equipo, ampliarás tu visión sobre lo que significa la discapacidad, y aprenderás estrategias para adaptar tu producto o servicio para este nicho.

Fotografía horizontal de dos turistas con discapacidad visual con cascos de seguridad en la cima de una montaña, en el parque Natural el Rey. Están acompañados por guías, quienes les dan un recorrido de turismo accesible.
Fotografía de Miguel Martínez, del Foro Valparaíso, mostrando a una turista con discapacidad visual una representación táctil en alto relieve de una pintura virreinal.
Fotografía a color en posición horizontal que muestra un paisaje con vegetación y abundantes troncos de árboles al inicio de un sendero. Del lado izquierdo se perciben algunos letreros y hacia la derecha más al centro, un grupo de 3 personas en las que se encuentra una mujer joven con discapacidad motriz en una silla de ruedas.
Fotografía de un turista con discapacidad visual acercándose a oler las hojas de un árbol en un bosque. Detrás de él hay otro turista con baja visión y una guía que explica qué tipo de árbol es.

Temario:

  1. Una nueva visión de la discapacidad.
  2. Atención a turistas con discapacidades sensoriales.
  3. Atención a turistas con limitaciones motrices.
  4. Atención a turistas con discapacidades intelectuales y psicosociales.

Grupo Octubre 2024:

Del 7 de octubre al 6 de noviembre, lunes y miércoles de 6 a 8 pm.

  • Duración: 20 horas
  • Modalidad: en vivo a través de Zoom
  • Inversión: $9,300 más IVA
  • Incluye certificado oficial de estándares de competencias CONOCER EC0072 a quienes cubran el 90% de asistencia y acrediten con un promedio de 8.5 la evaluación final.
  • También incluye el Glosario de Términos de Turismo Accesible y Discapacidad.

¿Por qué certificarte con nosotros?

Certificar tus competencias en el IMETAC te permitirá:

Aprender de expertos que viven con discapacidad.

 Brindar servicios de calidad, totalmente accesibles.

 Diferenciarte por tu valor agregado en el mercado turístico.

Contribuir al desarrollo de una industria más inclusiva y sin discriminación.

 Fortalecer la imagen de tu marca.

 Formar parte de una red de profesionales comprometidos con el turismo accesible.

¿Buscas otra modalidad?

Si quieres solicitar una capacitación para tu equipo o empresa, o en algún otro horario o formato, ¡Haz click en el siguiente botón y cuéntanos cómo podemos ayudarte!

Publicaciones:

Glosario de términos sobre turismo accesible y discapacidad.

Este libro ilustrado es un documento clave para que abras tus puertas a viajeros con discapacidad. Te ayudará a:

  • Descubrir una visión diferente sobre la discapacidad.
  • Conocer el lenguaje adecuado para expresarte.
  • Definiciones claras y precisas sobre accesibilidad, turismo e inclusión;
  • Romper mitos y diluir los miedos que puedas tener en torno al tema.
  • Recomendaciones sencillas.
  • Y un resumen del marco normativo que sustenta el turismo accesible en México.
Portada del glosario de términos de turismo accesible y discapacidad del IMETAC, vista en una tablet.

Blog IMETAC.

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Dibujo a color de cuatro personas con diferentes discapacidades trabajando e interactuando a través de entornos digitales. A la izquierda está un usuario de silla de ruedas asomándose en la pantalla de un teléfono. Luego una mujer con discapacidad visual se asoma desde abajo y propone una idea. Después una mujer con discapacidad auditiva dibuja unos planos arquitectónicos. Hasta la derecha está una mujer con un brazo amputado pegando un post it y leyendo un sitio web.
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Por Cristóbal Getsemani Sánchez Calvillo. En una era marcada por la conciencia social, la inclusión laboral se convierte en un pilar fundamental, especialmente en el turismo. Este concepto va más allá de un simple acto de contratación; es un compromiso profundo con la diversidad y la creación de un entorno de trabajo donde cada individuo,…

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En esta ocasión salimos de la ciudad rumbo al estado de Tlaxcala, para conocer destinos accesibles para viajeros con discapacidad visual. Visitamos el Parque Natural el Rey, un espacio protegido que se encuentra a dos horas de la CDMX. Trabajamos en conjunto para desarrollar y retroalimentar sus propuestas de recorridos accesibles, en los que se…

Caricatura a color de dos personas. A la izquierda una mujer en ropa interior, con una muleta, abrochando sus prendas por el lateral. A la derecha un hombre con discapacidad visual eligiendo texturas de un muestrario para diseñar unos tenis.
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Por Alfonso Díaz Villaseñor. Según Annie Jean-Baptiste, autora y formadora del equipo de inclusión de Google, existe una gran oportunidad de negocio si se amplía el público objetivo de las empresas hacia los grupos históricamente invisibilizados. Diseñar productos para una mayor diversidad de personas no solo aumenta su mercado, también genera mayor lealtad a las…

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