Certifícate en Atención a Turistas con Discapacidad

¿De qué se trata?

En esta certificación, te prepararás bajo estándares de CONOCER para recibir y guiar a turistas con diferentes tipos de discapacidades. De la mano de nuestro equipo, ampliarás tu visión sobre lo que significa la discapacidad, y aprenderás estrategias para adaptar tu producto o servicio para este nicho.

Fotografía horizontal de dos turistas con discapacidad visual con cascos de seguridad en la cima de una montaña, en el parque Natural el Rey. Están acompañados por guías, quienes les dan un recorrido de turismo accesible.
Fotografía de Miguel Martínez, del Foro Valparaíso, mostrando a una turista con discapacidad visual una representación táctil en alto relieve de una pintura virreinal.
Fotografía a color en posición horizontal que muestra un paisaje con vegetación y abundantes troncos de árboles al inicio de un sendero. Del lado izquierdo se perciben algunos letreros y hacia la derecha más al centro, un grupo de 3 personas en las que se encuentra una mujer joven con discapacidad motriz en una silla de ruedas.
Fotografía de un turista con discapacidad visual acercándose a oler las hojas de un árbol en un bosque. Detrás de él hay otro turista con baja visión y una guía que explica qué tipo de árbol es.

Temario:

  1. Una nueva visión de la discapacidad.
  2. Atención a turistas con discapacidades sensoriales.
  3. Atención a turistas con limitaciones motrices.
  4. Atención a turistas con discapacidades intelectuales y psicosociales.

Grupo Octubre 2024:

Del 7 de octubre al 6 de noviembre, lunes y miércoles de 6 a 8 pm.

  • Duración: 20 horas
  • Modalidad: en vivo a través de Zoom
  • Inversión: $9,300 más IVA
  • Incluye certificado oficial de estándares de competencias CONOCER EC0072 a quienes cubran el 90% de asistencia y acrediten con un promedio de 8.5 la evaluación final.
  • También incluye el Glosario de Términos de Turismo Accesible y Discapacidad.

¿Por qué certificarte con nosotros?

Certificar tus competencias en el IMETAC te permitirá:

Aprender de expertos que viven con discapacidad.

 Brindar servicios de calidad, totalmente accesibles.

 Diferenciarte por tu valor agregado en el mercado turístico.

Contribuir al desarrollo de una industria más inclusiva y sin discriminación.

 Fortalecer la imagen de tu marca.

 Formar parte de una red de profesionales comprometidos con el turismo accesible.

¿Buscas otra modalidad?

Si quieres solicitar una capacitación para tu equipo o empresa, o en algún otro horario o formato, ¡Haz click en el siguiente botón y cuéntanos cómo podemos ayudarte!

Publicaciones:

Glosario de términos sobre turismo accesible y discapacidad.

Este libro ilustrado es un documento clave para que abras tus puertas a viajeros con discapacidad. Te ayudará a:

  • Descubrir una visión diferente sobre la discapacidad.
  • Conocer el lenguaje adecuado para expresarte.
  • Definiciones claras y precisas sobre accesibilidad, turismo e inclusión;
  • Romper mitos y diluir los miedos que puedas tener en torno al tema.
  • Recomendaciones sencillas.
  • Y un resumen del marco normativo que sustenta el turismo accesible en México.
Portada del glosario de términos de turismo accesible y discapacidad del IMETAC, vista en una tablet.

Blog IMETAC.

Sumérgete en un espacio lleno de conocimiento gratuito, interesante y actualizado en nuestra sección de blog; cada semana nuevos artículos, información relevante y entrevistas increíbles.

Dibujo sin color donde aparecen personas haciendo simulaciones de discapacidad: Un hombre con lentes oscuros tratando de abrir un tarro de mermelada y una mujer con las rodillas vendadas y una muleta. Aparece también una persona poniéndose en el lugar de otra, como analogía de la generación de empatía.
Simulaciones de discapacidad: lo bueno, lo malo y lo feo. 966 900 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad

Simulaciones de discapacidad: lo bueno, lo malo y lo feo.

Por Alfonso Díaz Villaseñor. Una de las prácticas más comunes que se utilizan para sensibilizar sobre la discapacidad, son simulaciones donde las personas “se ponen en los zapatos” de quienes viven con limitaciones. Se pide vendarse los ojos, leer párrafos desordenados, ponerse audífonos o transitar en sillas de ruedas, para simular ceguera, dislexia, baja audición…

Fotografía de dos banderines, el primero dice "Congreso internacional diseñar para la Humanidad" y el segundo "Taller de diseño centrado en las personas con discapacidad"
Nuestra participación en el Congreso Internacional “Diseñar para la Humanidad” de la Universidad Anáhuac México 1920 2560 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad

Nuestra participación en el Congreso Internacional “Diseñar para la Humanidad” de la Universidad Anáhuac México

El pasado 11 y 12 de octubre fuimos invitados a impartir un taller con nuestra metodología “Diseño Centrado en las Personas con Discapacidad” a estudiantes de las licenciaturas de diseño industrial, gráfico, moda y multimedia de la Universidad Anáhuac México. En el taller trabajamos con Lego® Serious Play para redefinir el concepto de discapacidad. Aprendimos…

Dibujo a color de un hombre con baja visión, sentado en una mesa en un restaurante. Está escaneando un código QR con su dispositivo móvil. Frente a él está una mesera tomándole la orden. El hombre escucha de su dispositivo el menú, y se imagina los ingredientes que tiene una hamburguesa.
Crea Menús accesibles: 5 Pasos para Alimentar la inclusión en el turismo. 2371 1221 Instituto Mexicano de Turismo y Accesibilidad

Crea Menús accesibles: 5 Pasos para Alimentar la inclusión en el turismo.

Por Cristóbal Getsemani Sánchez Calvillo. En el mundo gastronómico, la inclusión no solo es un deseo, es una necesidad. Imagina un lugar donde cada comensal, independientemente de sus necesidades o habilidades, pueda disfrutar de una experiencia culinaria completa. En este viaje hacia la diversidad, aprenderemos a diseñar menús de alimentos accesibles en 5 pasos sencillos…

¡Hagamos que cada rincón de México sea accesible e inclusivo!